Eliminar un malware autoregenerable

Resuelto/Cerrado
Mario_Estrada Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 30 de agosto de 2019 Estatus Miembro Última intervención sábado, 5 de octubre de 2019 - Modificado el 30 ago 2019 a las 06:41
César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   - 30 ago 2019 a las 06:50
hola, el asunto es este:
hace tiempo que ne mi USB se crea una carpeta llamada
{84662f55-9b20-ee97-5efc-080463b48b53} y con una aplicación con la fachada de software educativo llamada
a6d0ec71-bbeb-75ad-2664-d1c4e933cc75
al parecer (creo) es un win:32 malware-gen que se aloja en el svchost de mi laptop y no se que hacer para eliminarlo, formatee mi USB pero siempre que habría mi USB la carpeta volvía a aparecer, intente con avast pero siempre me salia un cuadro con "amenaza resuelta" cada 5 segundos y en su baúl de virus se almacena mas de 30 archivos con el mismo nombre. No se que hacer y no quiero formatearla AYUDA!!
tengo una laptop con windows 8
muchas gracias de antemano

1 respuesta

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   12.316
30 ago 2019 a las 06:50
Hola,

Prueba con otro antivirus hasta que consigas eliminar el malware.

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

2