TECLADO Y RATÓN NO FUNCIONAN

Hola, el otro día dejé el, ordenador pasando una peli de un disco duro al PC, cuando volví parecía que estaba bloqueado y reinicie el ordenador y mi sorpresa es que el, teclado y el ratón no funcionan, se abre la pantalla y aparece la pantalla de inicio pero no puedo hacer nada para poner la contraseña ya que no va ni el ratón ni el teclado, de echo parece que no funciona ningún puerto. El teclado y ratón los he probado en otro ordenador y funcionan perfectamente.
Al reiniciar, me aparece por unos segundos una pantalla negra que en la parte inferior indica “error de teclado” y en la parte superior tipo de procesador, etc
He probado de quitar la pila de la placa madre y volverla a poner en unos minutos, pero sigue igual
Alguien sabe como solucionarlo, no soy un experto en informática

Muchas gracias