Problemas con pantalla tactil laptop toshiba s55t-c5216s

Cerrado
waldo - 14 ago 2019 a las 17:10
 Naomi - 24 sep 2019 a las 14:58
Hola, desde hace mese tengo un problema con la pantalla. Al encender la laptop funciona bien el tactil, pero al passar de unos minutos sin usar la pantalla, se desactiva y dedja de responder. solo cuando entro a "administrador de dispositivos" y selecciono "Buscar cambios en el Hadware" y se hace un refresh de estos, se vuelve a habilitar la pantalla tactil pero igual que antes, pasa unos minutos o segundos y se vuelve a desactivar. Ya busque cambios en el driver(el cual se llama "pantalla actil compatible con HID) tambien intente desinstalar e instalar de nuevo el driver y no se soluciona.
Espero pronta comunicación.


Configuración: Windows / Firefox 68.0

2 respuestas

piratacrimson
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14 ago 2019 a las 18:49
Hola mire este link vídeo y coméntenos saludos

https://www.youtube.com/watch?v=iMvaa2oEKVw
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Buenas, el hecho no es que se desactive la pantalla tactil(cosa que ya he hecho, desactivar/desinstalar y volver a activarlo/instalarlo) y no soluciona nada. Quiero solucionar ese problema y volver a utilizar la pantalla tactil.
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Hola...

Te recomiendo:

Desinstalar e instalar el controlador de video que se obtiene de la pagina de HP.
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