Cómo puedo borrar los datos de mi s8+ si se mojó y la pantalla esta negra?
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Eliza
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Modificado el 1 ago 2019 a las 23:50
César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 1 ago 2019 a las 23:49
César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 1 ago 2019 a las 23:49
Hola, Tengo un Samsung s8+ y quiero borrar los datos del celular pero se mojo y ahora la pantalla esta negra y no sirve el táctil, pero si enciende el celular.
Hay alguna manera de borrar las fotos e información de ese celular?
Hay alguna manera de borrar las fotos e información de ese celular?
Consulta también:
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César Villagómez
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1 ago 2019 a las 23:49
1 ago 2019 a las 23:49
Hola,
Si tu Samsung S8 estaba asociado a una cuenta Gmail, puedes bloquearlo de forma remota y borrar toda la información que contiene. Para esto, prende el equipo y asegúrate de colocarle un chip con acceso a Internet, luego ingresa al servicio Encontrar mi dispositivo utilizando la misma cuenta de Gmail configurada en el teléfono. Allí encontrarás todas las opciones que necesitas.
Saludos
Si tu Samsung S8 estaba asociado a una cuenta Gmail, puedes bloquearlo de forma remota y borrar toda la información que contiene. Para esto, prende el equipo y asegúrate de colocarle un chip con acceso a Internet, luego ingresa al servicio Encontrar mi dispositivo utilizando la misma cuenta de Gmail configurada en el teléfono. Allí encontrarás todas las opciones que necesitas.
Saludos
César Villagómez
Redactor y Community Manager - CCM en Español
