Cómo liberar un equipo de la red Claro en Colombia

Resuelto/Cerrado
noeliz - Modificado el 1 ago 2019 a las 22:15
César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   - 1 ago 2019 a las 23:23
Buenas tardes,

Tengo un equipo que fue reportado en colombia de la red claro y quisiera saber como podria hacer para que este equipo se encuentre en estatus de liberado como realizo el pago de cuotas vencidas o como son los pasos a seguir en este caso.

1 respuesta

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   12.316
1 ago 2019 a las 23:23
Hola,

Si el equipo figura en una base de datos negativa, solo su dueño podrá sacarlo de allí. No hay forma de liberarlo, a no ser que recurras a métodos ilegales. En este caso, no podemos ayudarte.

Saludos
1