Mi laptop HP se apaga

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Hola,

Tengo un problema con mi laptop HP notebook, se apaga y no enciende hasta que le conecto el cargador estando conectada no se apaga y me marca que carga y cuando la batería esta llena.

Configuración: Windows / Chrome 75.0.3770.142

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$@lu2, ante todo no entiendo ???? mucho tu explicación, y por lo que entiendo es que al quitarla de la corriente se te apaga (anteriormente visualizando que estaba bien de carga), de ser así el el software de indicador de batería o la batería en si la que está dañada, espero te haya servido de algo mi ayuda y de ser así cierra la pregunta ,Gracias y $@lu2 desde Cuba