No me conecta a internet

Hola,
Ayuda por favor me puedo conectar a mi señal de internet pero me sale que es ilimitado y cuando habro el administrador de tarea no me aparece los adaptares de internet en windows 8.1, ya instale drives de windows 8.1,7,8 pero nada, tambien controladores nuevos y cuando los instale me aparece que no se encuentra los adaptadores.
Alguien me puede ayudar por favor se los agraseria mucho.
Cren que si instalo un nuevo windows se con ponga.