Mi laptop se congela y bloquea el mause y teclado al escuchar musica mucho tiemp

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Hola, Buenas tardes
Tengo una laptop lenovo ideapad 120S-14IAP modelo:81A5, la compre hace 3 meses, me resulto bien y todo pero después empezaba yo a escuchar musica por medio de youtube o que anexara después de un largo tiempo de escuchar me producía un zumbido, (como cuando un auxiliar le pones el dedo en la punta mientras esta conectado a un estéreo), y mas aparte se bloqueaba el teclado y el mouse, y la pantalla se quedaba congelada, lo único que hice fue apagarla y volverla a encender por medio del botón de encendido, y me sigue asiendo lo mismo, pero si hago otras cosas donde no escuche musica no se trabara ni nada, sólo eso pasa cuando escuchó musica, lo reinicie a fabrica varias veces y aun así sigue en lo mismo, no se que hacer, espero y aguien me pueda ayudar con eso, seria de mucha importancia para mi



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Hola Jhony,lo mejor antes de tocar un tornillo,usar la garantía saludos comentenos