Mi cpu no reconoce ni el mouse ni el teclado

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Hola,
esta mañana encendí mi computadora y luego de unos minutos el teclado y el mouse dejaron de funcionar. Leí por esta página que había que reiniciar el cpu. lo reinicié y después de estar en rato volvió a pasar lo mismo. ¿Cuál es el problema y qué puedo hacer?


Configuración: iPhone / Chrome 73.0.3683.68

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