J5 pro con pantalla negra pero puedo contestar llamadas

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JosueCoimbra - 21 mar 2019 a las 23:47
César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 22 mar 2019 a las 00:15
Hola, Tengo un j5 pro que se quedó con la pantalla negra. Enciende, recibo notificaciones, incluso puedo contestar llamadas. Qué puedo hacer? Ayúdenme por favor...

1 respuesta

César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.319
Modificado el 22 mar 2019 a las 00:15
Hola,

Si puedes recibir llamadas y mensajes, es posible que se haya dañado la pantalla o en el mejor de los casos se haya movido el conector. Lleva el equipo a un centro técnico para que lo revisen.

Saludos.
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