J5 pro con pantalla negra pero puedo contestar llamadas

- - Última respuesta: César Villagómez
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- 22 mar 2019 a las 00:15
Hola, Tengo un j5 pro que se quedó con la pantalla negra. Enciende, recibo notificaciones, incluso puedo contestar llamadas. Qué puedo hacer? Ayúdenme por favor...
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Gracias
Hola,

Si puedes recibir llamadas y mensajes, es posible que se haya dañado la pantalla o en el mejor de los casos se haya movido el conector. Lleva el equipo a un centro técnico para que lo revisen.

Saludos.
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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