Hola necesito ayuda urgente para mi email

Hola,
necesito ayuda para recuperar mi clave osea contraseña mi hija por error la cambio y yo no puedo entrar ya que no me se la pregunta secreta y para restablecer a un correo me sale al mismo ayudenme es una cuenta donde me mandan listado tengo mas de 10 años con ella gracias por su ayuda el email es abrilcaribay@hotmail.com, mi telefono es 0412-4854066 gracias. otro email donde comunicarse conmigo es nelia.reyes@gmail.com