Hola mi laptop acer se apaga con el cargador

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Katerin - 18 nov 2018 a las 01:11
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 18 nov 2018 a las 10:18

Compre una laptop acer intel celeron processor N3350 hace solo 15 dias y se me apaga y me sale la pantalla azul solo cuando tiene puesto el cargador me dijeron q es la ram pero no tengo conociminento de eso. Si me pudieran ayudar soy cubana y no tengo como devolverla. Muchas gracias

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1 respuesta

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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
18 nov 2018 a las 10:18

Hola Katerin,yo le aconsejó como dice que lo compro hace 15 días que la lleve ala tienda que la compro y que le den una nueva o que se la reparen mejor una nueva no toque nada y use la garantía que son muy listos y como vean que a tocado algo pierde la garantía saludos,comentenos

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