Mi mouse no funciona

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Hola,

Pues mi historia es la siguiente: Hace unos 5 años tengo una laptop Samsung modelo NP-QX412 (Windows 7), la cual está en perfectas condiciones. Dejé de usarlo por uno o dos años debido a que dejó de funcionar.
Hace un mes decidí mandarlo a arreglar, ya que no encendía. No obstante, luego de que lo "repararan", seguía sin encender, entonces decidí ir a otro lugar y me dijeron que realmente el problema era que el cargador estaba dañado. Me decidí por finalmente comprarle un nuevo cargador, prendió y todo, pero ahora resulta que el mause no funciona. Ya intenté con lo de la condiguración del Touchpad, pero nada funciona, no sé si es que tenga que mandarlo a arreglar o si hay alguna manera de arreglarlo manualmente. Agradezco si me pudieran ayudar, está todo perfectamente, unicamente el mause es el que no funciona.

Gracias de antemano, saludos~
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lunes, 10 de diciembre de 2018
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Gracias
Hola Carmina pruebe esto Clic en FN+F7 y comentenos,si le silvio un saludo
Sí, eso ya lo intenté, pero no funcionó.
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Gracias
Hola podría ser que cuando lo llevo al servicio técnico,si lo desmontaron es posible que se dejarán el cable del mouse desconectado,pregunto lo a probado con un ratón de exterior con conector USB saludos comentenos
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