Recuperar los números borrados
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Virginialucia
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Modificado el 14 may 2018 a las 01:40
NBJ4 Mensajes enviados 49 Fecha de inscripción sábado, 12 de mayo de 2018 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de mayo de 2018 - 13 may 2018 a las 20:33
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1 respuesta
NBJ4
Mensajes enviados
49
Fecha de inscripción
sábado, 12 de mayo de 2018
Estatus
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Última intervención
martes, 15 de mayo de 2018
767
13 may 2018 a las 20:33
13 may 2018 a las 20:33
Si nuestro teléfono es Android, los contactos estarán asociados a la cuenta de Google con la que funcionemos en nuestro teléfono, así que partiremos de ella para recuperar esos contactos que hemos perdido. En el navegador (en el móvil o el ordenador) accederemos a Gmail con nuestra cuenta de Google.
En la parte superior izquierda, pulsaremos sobre "Gmail" para que se abra un desplegable y aquí elegiremos la opción "Contactos", para que nos lleve directamente al panel de gestión de éstos. Dentro del panel iremos abajo, y pulsaremos la opción "Cambiar a la versión anterior". Esto es fundamental, pues la versión nueva de contactos no incluye la opción que necesitamos.
Una vez en el versión anterior del panel, en las opciones ubicadas a la izquierda, elegiremos "Restablecer contactos" y esto nos abrirá una ventana en la que tendremos que seleccionar el período de tiempo al que queramos que se restablezca. Si no recordamos o no sabemos cuándo pudimos borrar el contacto, lo mejor es que elijamos el mayor período posible que nos permita la opción manual.
Por último, si no sabemos si tenemos activada la opción de sincronizar automáticamente los contactos en el móvil, tendremos que acceder desde Ajustes > Cuentas > Google, elegir nuestra cuenta y o bien activar la opción, o ver cuándo se sincronizó por última vez para asegurarnos de que se han volcado los contactos restaurados en nuestro teléfono.
Espero que te sirva de ayuda, de no ser así házmelo saber e intentaré buscar otra solución.
En la parte superior izquierda, pulsaremos sobre "Gmail" para que se abra un desplegable y aquí elegiremos la opción "Contactos", para que nos lleve directamente al panel de gestión de éstos. Dentro del panel iremos abajo, y pulsaremos la opción "Cambiar a la versión anterior". Esto es fundamental, pues la versión nueva de contactos no incluye la opción que necesitamos.
Una vez en el versión anterior del panel, en las opciones ubicadas a la izquierda, elegiremos "Restablecer contactos" y esto nos abrirá una ventana en la que tendremos que seleccionar el período de tiempo al que queramos que se restablezca. Si no recordamos o no sabemos cuándo pudimos borrar el contacto, lo mejor es que elijamos el mayor período posible que nos permita la opción manual.
Por último, si no sabemos si tenemos activada la opción de sincronizar automáticamente los contactos en el móvil, tendremos que acceder desde Ajustes > Cuentas > Google, elegir nuestra cuenta y o bien activar la opción, o ver cuándo se sincronizó por última vez para asegurarnos de que se han volcado los contactos restaurados en nuestro teléfono.
Espero que te sirva de ayuda, de no ser así házmelo saber e intentaré buscar otra solución.
