Mi laptop muestra una pantalla azul

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 Nestor -
Hola, me llamo Néstor y estaba usando mi laptop, estaba usando photoshop y de repente se abrió una ventana de cmds, system 32 que no decía nada, luego se cerró la pantalla y me apareció una pantalla azul, mis ventanas se quedaron abiestas y si las minimizó, abajo muestran unas barras, y cada una de las barras es un programa que minimizó y puedo agrandar de nuevo, no me funciona el alt+f4 y la barra de programas incluyendo el botón de windows desaparecieron

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sábado, 8 de noviembre de 2014
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martes, 12 de mayo de 2020
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Hola, mira este enlace

https://www.youtube.com/watch?v=cGPMgrKp0s4
Eso que dices de win 32 es muy raro es coo una nota o un aviso de windows.
Si puedes solucionar la pantalla azul deverias de pasar algunos antimalware

Pasale estos antimalware
Malwarebites
Superantispyware
Spyboot
Adwclaner
Polifix
Advanced systemcare optimiza el pc y elimina errores del sistema
Y por ultimo <ccleaner para limpiar registros
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES DE PASARLOS
Saludos
CCM
Gracias por la ayuda, ya lo pude solucionar, voy a pasar los antivirus que me dijiste.