Virus que oculta archivos

Hola, mi problema es que trabajo en un cibercafe propio y entre tantas USB que me traen para imprimir una de ellas traía el virus que oculta archivos, y ahora toda USB que conecto se infecta y a veces hasta se borran archivos. antes tenia el antivirus Kaspersky con el cual nunca tuve problemas pero se venció mi licencia, así que instale Avast pero no resolvió ningún problema y al tratar de desinstalarlo no me deja ni desde panel de control ni desde la aplicación para desinstalar de Avast (al iniciar la desinstalacion llega al la mitad y después ya no avanza aunque espere horas), y ahora tengo un programa que no me sirve y no puedo desinstalar y un virus que no me deja trabajar bien. espero alguien me pueda ayudar con este problema.


aquí una imagen de como queda estancada la desinstalacion sin avanzar aunque pasen horas:
https://gyazo.com/3978dd402229ce2d4ccdf8a5e0e35402