Batería Asus

Hola, yo no entiendo mucho de portátiles, pero creo que me han timado.Mi caso es el siguiente, mi madre me compro la navidades pasadas un portátil Asus y se lo compro nuevo a un informático que hay cerca de mi casa, desde que lo compré me ha ido super lento.El caso que hace unos días incluso teniendo antivirus, le entró un virus.Me dijo que me lo iba a formatear entero.Cuando ya estaba todo me lo traje sin carga alguna, vamos que el tenía hasta mi cargador.Bueno lo cargué y está mañana he ido a utilizarlo y no encendía, le he enchufado el cargador y encendía pero si desenchufo el cargador no enciende.A dos amigas mías que llevaron el ordenador alli, a partir de que se lo llevaron les empezó a funcionar mal.Querria saber si hay alguna posibilidad que haya hecho algo para que se joda la batería.Alguna posibilidad de arreglarse.