Windows se queda Parado en la pantalla de Carga

Hola, soy nuevo en este lugar.
quería preguntar ¿por que sucede o a que se debe que un notebook marca ACER quede pegado en la pantalla de carga?
en un comienzo, empece por reinstalar windows de cero pero no pasa nada todo queda donde mismo; la pantalla de carga.
con win 7 win 8 win 10 todos quedan en el mismo lugar. la pantalla de Windows cargando.
si alguien sabe alguna pista al respecto.
de antemano gracias a todos.