Mi webcam y micrófono integrados dejaron de funcionar

Tengo una Toshiba SATELLITE C55-C5241 con Windows 10, al abrir la webcam integrada, me da el siguiente errror:
0xA00F4244(0xC00D35D5)

intenté buscando en el administrador de dispositivos, tal como he visto que lo arreglan en otros posts, pero el controlador de la webcam no me aparece.

http://static.ccm2.net/es.ccm.net/pictures/3rFWeZCDh6W6nMzXnV2PST4JZkeBdQFU13Z3FjrKOyGsyIe0m5Mbb9XEKutAWKCP-erroxxr.png

Esto quiere decir que se borró el driver??
cómo se cuál driver es?
https://support.dynabook.com/support/driversResults?freeText=1200010678&osId=26
el soporte de Toshiba pone todos esos