Mi portátil nuevo se apaga solo [Resuelto/Cerrado]

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Hola,

tengo un portatil ASUS X441S, con menos de 2 meses de uso, cada vez que estoy usandolo se apaga solo, sin importar el nivel de bateria. Crei que podria ser un virus pero al hacer el analisis con el antivirus no arrojo ningun problema. Ayudenme que puede ser o que puedo hacer.

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Hola,Soritani,un consejo use la garantía y no toque nada porque si toca un tornillo le quitaran la garantía llévelo al servicio técnico o donde lo compro un saludo,y si cuando lo tenga quiere comentar lo que tenía se lo agradeceremos

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