(Ayuda) Problemas con drivers/controladores de Pantalla

Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención - 14 jul 2017 a las 07:51 - Última respuesta: Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención
- 16 jul 2017 a las 02:46
Buenas amigos/as, les cuento. Acabo de formatear mi notebook, es un HP 15-ay031la, con sistema Operativo Windows 7 (antes era W10). Descargué los controladores en la página oficial de HP (https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/16052728), todo iba perfecto pero menos los dos drivers de la pantalla.
En este caso el Intel HD Graphics y el driver de la tarjeta de video, AMD Radeon R5 M330.


Ambos no se ejecutan de la manera correcta, el pc se vuelve lento y cuando trato de ver algún video esto queda demostrado.

He buscado en internet posibles soluciones, y la que màs me ha dado frutos es la de cambiar o actualizar los drivers de los mismos de manera "manual".

http://static.ccm2.net/es.ccm.net/pictures/cnCaEtPiPDFoOleOvhGVTb0IcueDzfXniobSawRTdkBvRnhomwO6oiayLgtB5sKb-ss.png

El problema desaparece, pero una vez que se apaga o reinicia el pc, el problema vuelve a aparacer. Incluso, queriendo entrar a la configuracion de la tarjeta de video (AMD) settings, me arroja el error de que la driver de la tarjeta no está instalado, y que debo verificar que instale el correcto.

Además me aparece este error al iniciar mi sistema..

http://static.ccm2.net/es.ccm.net/pictures/DAkAPo8QEEojIN6gcTsmJBCaBCsIgAMUB9M3CYxE2rObbg0x0eQadEFRH5Jwv63X-error.png

No sé que hacer, espero sus comentarios amigos, agradeciendo de antemano sus consejos y ayuda.

Saludos
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7 respuestas

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piratacrimson 8555 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción viernes, 20 de abril de 2018 Última intervención - 14 jul 2017 a las 09:29
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Hola,Ciftes baje todas las actualizaciones del Windows,Update Microsoft le da todos los drivers saludos y coméntenos los resultados
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piratacrimson 8555 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción viernes, 20 de abril de 2018 Última intervención > Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención - 15 jul 2017 a las 08:19
Hola Ciftes,mire este link y comente si lo resolvió saludos,http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/Radeon-Notebook-Graphics-Drivers.aspx
Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención - 15 jul 2017 a las 19:15
Gracias men, pero aún no funciona. He intentado mil veces desintalando e instalando nuevamente los controladores, pero nada ;/ Estoy resignandome y pienso seriamente en volver a W10.
piratacrimson 8555 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción viernes, 20 de abril de 2018 Última intervención > Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención - 15 jul 2017 a las 19:37
Ciftes tiene que bajarlos del windows7,64bit,o,,de 32bit igual al Windows que tiene instalado saludos comente
Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención > piratacrimson 8555 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción viernes, 20 de abril de 2018 Última intervención - 16 jul 2017 a las 02:46
Ciftes.17 5 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción domingo, 16 de julio de 2017 Última intervención - 16 jul 2017 a las 02:37
No hay caso, bajé los de 64b y32. Ahora instale y nuevamente me sale error en la HD graphics de Intel. Volveré a w10 nomás amigo, muchas gracias en todo caso.
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