Problemas con el Windows

Hola soy nueva en esto lo que pasa compre una Dell usada pero si me funciona bien pero ella venía con Windows 8 es i5 con 8 de ram
Pero como al mes le instale Windows 10 y a la semana o a las 2 cuando la ensendia se quedaba cargando congela Aceves que queda en el símbolo de Windows y otra veces entraba al escritorio y trabajaba con ella alrededor de 5 minutos o menos y se congelaba, la mandé a formatear y le volvieron a instalar Windows 10 me duró un día funcionando bien pero al día siguiente le pasó lo mismo .
Alguien que sepa que le sucede