Problemas con el Windows [Cerrado]

Yeseniabel2 2 Publicaciones jueves, 16 de marzo de 2017Fecha de inscripción lunes, 20 de marzo de 2017 Última intervención - 16 mar 2017 a las 00:19 - Última respuesta: piratacrimson 8756 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 20 de mayo de 2018 Última intervención
- 20 mar 2017 a las 23:21
Hola soy nueva en esto lo que pasa compre una Dell usada pero si me funciona bien pero ella venía con Windows 8 es i5 con 8 de ram
Pero como al mes le instale Windows 10 y a la semana o a las 2 cuando la ensendia se quedaba cargando congela Aceves que queda en el símbolo de Windows y otra veces entraba al escritorio y trabajaba con ella alrededor de 5 minutos o menos y se congelaba, la mandé a formatear y le volvieron a instalar Windows 10 me duró un día funcionando bien pero al día siguiente le pasó lo mismo .
Alguien que sepa que le sucede
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3 respuestas

piratacrimson 8756 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 20 de mayo de 2018 Última intervención - 17 mar 2017 a las 00:07
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Hola,Sra o Sta ,Yeseniabel2,nos puede especificar el portátil que tiene saludos
Yeseniabel2 2 Publicaciones jueves, 16 de marzo de 2017Fecha de inscripción lunes, 20 de marzo de 2017 Última intervención - 20 mar 2017 a las 21:39
es una dell inpiron 15 3521 es una i5
piratacrimson 8756 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 20 de mayo de 2018 Última intervención - 20 mar 2017 a las 23:21
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Hola,yo la llevaría al servicio técnico donde le formatearon el portátil y haga valer su garantía,el portátil no a quedado bien saludos y coméntenos