USB no funciona

Cerrado

Liz1618 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 11 de marzo de 2017 - 11 mar 2017 a las 02:42
mi*o Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 12 de marzo de 2017 - 11 mar 2017 a las 23:29

Buen@s días/tardes/noches!

Vengo a ustedes con desesperación, los puertos USB de mi laptop (ASUS X541U) funcionaban bien hasta hace unas dos semanas, pero un día el mouse dejó de responder cuando moví un poco la entrada USB estando dentro del puerto 3.0. No fue movimiento brusco. Desde entonces no reconoce ni memorias ni mouse, ni ningún otro dispositivo, pero al conectar mi celular lo carga perfectamente.
He intentado solucionarlo entrando al RegEdit y todos los consejos que hay en internet, pero nada funciona :C
Alguna idea de qué puede estar pasando?
Gracias de antemano :3 <3

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1

mi*o Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 12 de marzo de 2017 2
11 mar 2017 a las 15:35

digame si el problema es con ese puerto en espesificos o con todos los puertos usb de su laptoc

Liz1618 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 11 de marzo de 2017
Modificado por Liz1618 el 11 mar 2017 a las 17:36

es con todos los puertos usb, tiene dos y ninguno reconoce nigun dispositivo, y los drivers están actualizados.

mi*o Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 12 de marzo de 2017 2 > Liz1618 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 11 de marzo de 2017
11 mar 2017 a las 19:48

ok apaga la pc. cuando este totalmente apagada enciendela en ese mismo instante apriete la tecla f2 y la tecla delete repetidamente hasta q te salga el setup dentro de el busca la pestaña advance y revisa en configuracion usb si esta enable. de no estarlo ponlo enable y para guardar los cambios le das a f10 y enter y prueba .. si no es eso me lo dices para ver otras opciones ok saludos q tenga buen dia.

Liz1618 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 11 de marzo de 2017 > mi*o Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción sábado, 11 de marzo de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 12 de marzo de 2017
11 mar 2017 a las 23:07

Ya lo hice, todas están en ENABLE y sigue sin funcionar :C tras hacer eso chequé en administración de dispositivos y me aparece "Dispositivo USB desconocido (Error de solicitud de descriptor de dispositivo)" y en propiedades aparece Error 43. No encuentro cómo resolverlo.

hola en esta prueba tienes q ser valiente apaga la laptop y retirale los tornillos teniendo acceso a l placa madre en ella encontraras una pila que mantiene con energia el chipset polo norte, en fin retira la pila y se la vuelbes a poner a los 20 minutos y vuelve a iniciar window, esa prueba se llama resetear bios default. o prueba instalar el sistema operativo desde el inicio ya que el bios tambien carga todo desde 0%. me dices los sucesos para seguir buscando solucion has la prueba de bios. espero respuesta, q tenga buenos dias.mis saludos.

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