WINDOWS XP SP3, SE CONGELA CUANDO ESTA CARGANDO Cerrado

Question

Muy buenas, tengo un problema con un equipo Dell Optiplex GX-150, el cual presento una falla técnica de pug & play que fue corregido una vez inicie el SO para comprobar el equipo cuando esta cargando Windows XP, la barra de carga se queda pegada y no accede a Windows, a lo cual ya probé entrar en "Modo Seguro" y efectivamente entra a Windows, trate de corregir el error con "Restauración de el Sistema", "Instale una Nueva Partición y SO a lo cual presenta la misma falla" y por tales motivos no formateo porque tengo la corazonada que seguirá fallando, ya probé con símbolo de sistema CMD con los comandos de reparación de Disco e Incluso Desfragmentándolo pero nada ¿Alguien que me sugiera que puede estar mal? ¡Lo agradecería tanto!

KY_WD · Answer

¡Hola Jlandave y feliz año nuevo!
Si el portatil trabaja normalmente cuando está en mod de seguro, eso significa que se necesita deshabilitar algún proceso y/o programa que interfieren en la operación normal del sistema. Para congelarse una laptop podrían existir unas razones diferentes, tales como:
fallo en el sistema de refrigeración del portátil - debes averiguar si el abanico se gira correctamente, además puedes medir la temperatura del CPU y del GPU con alguna de las herramientas que hay por la red
fallo en el disco duro del portátil - puede que el disco no ha sido desfragmentado recientemente y necesita desfragmentación, además puedes averiguarlo con alguna herramienta de testeos de S.M.A.R.T. diseñada por su fabricante
Una vez de haber revisado lo mencionado por arriba, por favor ven por acá para contarme qué pasó con los tests. Además, hay que revisar detalladamente el Administrador de tareas para ver qué proceso te ocupa más la cantidad de la RAM. Si se necesita, deshabilita la operación del programa de antivirus por uno momento a ver si te dará el mismo problema.
Espero que te sirva. Saludos.

WINDOWS XP SP3, SE CONGELA CUANDO ESTA CARGANDO

1 respuesta

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