Laptop-pantalla-negra-y-guion-blanco

Bladimir-Mejia Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 26 de diciembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 26 de diciembre de 2016 - 26 dic 2016 a las 01:37
ferccm38 Mensajes enviados 31 Fecha de inscripción jueves, 31 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 10 de mayo de 2017 - 26 dic 2016 a las 21:23
Buenas tardes.
Tengo este pequeño detalle en una laptop Samsung R540.. Se estaba actualizando pero en ese momento se descargo..le conecte el cargador y lo volvi a prender pero se quedo con una pantalla negra y un guion blanco..hay solo dos opciones de entrada con F2 puedo accesar al Bios.. Con F2 que es para recovery (pero aqui dice "invalid recovery area)

Agradezco su soporte

1 respuesta

ferccm38 Mensajes enviados 31 Fecha de inscripción jueves, 31 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 10 de mayo de 2017 22
26 dic 2016 a las 21:23
Hola amigo Bladimir.

Buscate el cd de windows que utilices.
Pon a bootear la laptop por el cd y vas a donde dice reparar inicio de arranque, aquí vas a conseguir varias opciones, presiona la primera que es recuperar inicio y dejala que haga el procesao de recuperación,si ves que al iniciar no arranca bien vuelves a repetir lo mismo desde el cd pero esta vez ubicas la segunda opción que sería Restaurar Sistema te va a enseñar varios puntos de restauración a fecha anterior a la actual de allí seleccionas la que mejor te parezca a donde haya funcionado bien tu sistema operativo y la dejas hacer su proceso de restauración, luego va a reiniciar sola y debería ingresar al sistema sin ningún problema.

Avisame como te va amigo, suerte.
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