Que hacer para que mi lapto quede como fabrica

Hola, Hace 2 años, 2 meses, compré un televisor Selecline 55" en AlCampo, hace dos semanas fui a cambiar de canal y se fue la imagen y la voz. Lo desenchufo, lo vuelvo a encender aparece la marca del televisor normalmente en toda la pantalla y luego se va la imagen y no tiene sonido tampoco. Tiene una claridad muy tenue que apenas se vé. En definitiva, no sé a quien recurrir por que los técnicos dicen que al no ser marca conocida, no pueden repararlo.
Agradecería cualquier sugerencia y/o ayuda.

Hola,
Acabo de comprar una TV selecline y no se configurar los canales ,alguien me puede ayudar? Porque el manual de utilización no me sirve de mucho.
Gracias.

Hola, mi televisor OKI HDMI TDT 29 pulgadas funcionaba a la perfección hasta que un dia "decidió" no encender a través del mando a distancia, para poder encenderlo hay que hacerlo mediante los botones que hay en el lateral de la pantalla,concretamente el tercer botón contando desde abajo. El mando funciona perfectamente para las demás funciones, apagar el televisor, cambiar de canal, volumen, acceso a menú.... Alguién me puede decir que ha pasado? es un problema de la TV o del mando? GRACIAS!!!!

Hola,
Alguien me explica como puedo hacer para formatearla, no tengo espacio y no se mover los archivos a otros discos