Problema saca que quiero explorar windows

Hola,
tengo windwos vista pero tengo el problema de que cuando le doy click al disco duro para abrir se renicia no el sitema operativo sino me saca nuevamente al escritorio y no me permite entrar a system 32 u otras capertas del mismo windwos y me aparece este mensaje
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Nero
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This program requires the file advrcntr2.dll, which was not found on this system.
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Aceptar
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Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: explorer.exe
Versión de la aplicación: 6.0.6000.16771
Marca de tiempo de la aplicación: 4907deda
Nombre del módulo con errores: StackHash_1703
Versión del módulo con errores: 0.0.0.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 01c505d3
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Id. de configuración regional: 2058
Información adicional 1: 1703
Información adicional 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Información adicional 3: 1344
Información adicional 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

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alguien me pudiera ayudar a resolver este problema