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Laptop presario sin sonido y sin reconoser usb

Resuelto/Cerrado
yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017 - 15 nov 2016 a las 19:05
piratacrimson Message postés 16244 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 27 de marzo de 2023 - 24 nov 2016 a las 22:11
tengo una compaq presario f700 que no tienes sonido, el icono de sonido se marca con una cruz y al poner el cursor aparese un mensaje "ningun dispositivo de salida de audio instalado"
y me voy al panel de "administrador de dispositivos y no se encuentra el controlador " controladoras de sonido y video y dispositivos de juego" cabe aclarar que a veces si hay sonido y este controlador si aparece en "administrador de dispositivos"
no reconoce ninguna usb en ningun puerto e actualisado el controlador y cambios de hardware ,aparece el controlador con un triangulo amarillo con el nombre de " unknown device" , tengo windows 7 profeccional de 32 bits y 2 gb. de memoria ram , con service pack 1
anteriormente tenia esta laptop windows vista
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
piratacrimson Message postés 16244 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 27 de marzo de 2023 11.607
16 nov 2016 a las 17:25
Hola,Yipos entre en aprueba de fallos y le hace una restauración al equipo al día que le iba bien saludos y coméntenos si lo resolvió
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yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
16 nov 2016 a las 18:56
grasias por responder,pero nunca a tenido sonido,desde que se le cambio de windows vista a windows 7
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piratacrimson Message postés 16244 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 27 de marzo de 2023 11.607 > yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
16 nov 2016 a las 21:57
Hola,Yipos ,baje todas las actualizaciones de Microsoft normalmente le da todos los driver ,si las a bajado todas las actualizaciones,y le faltan drivers mire este link de la página de HP y desde aquí se baja el que le falte un saludo y coméntenos si lo resolvió https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/Compaq-Presario-F700-Notebook-PC-series/3548233/model/3636381
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yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
17 nov 2016 a las 17:34
grasias por seguir ayundandome,entre a la pagina que me indicaste pero no se encuentra el sistema operativo y me dise este mensaje "Productos HP - Mi sistema operativo no está listado Si no ve la versión de su sistema operativo (SO) en la lista, HP no tiene ningún software descargable o controladores para ese sistema operativo para su producto. Se pueden solucionar muchos problemas asegurándose de que tiene la versión de SO más reciente compatible con su producto HP y las últimas actualizaciones de controladores de HP. HP recomienda que instale todas las actualizaciones de su proveedor de sistemas operativos.. y y windows update no actualiza nada me marca eroor 80072EFE, TE ENVIO UN CORDIAL SALUDO
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piratacrimson Message postés 16244 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 27 de marzo de 2023 11.607 > yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
17 nov 2016 a las 22:44
Hola Yipos mire haver si fuera algún virus el problema ,bájese malwarebytes,full,y si no tiene CCleaner también lo baja y cuando lo tenga,reinicie el portátil o lo conecta y rápido ClikF8 sin parar en opciones Clik en aprueba de fallos con opciones de red y cuando se habrá Windows .Clik panel control,icono de programas características y desistale programas que no usa o que al bajar algún paquete de algún programa le an metido porqueria,luego actualice malware y chequee el sistema y borre todo lo que detecte ,y también chequee con CCleaner con las dos herramientas con el limpiador la escoba y con la otra herramienta Registro y borre lo que detecte ,y también le pasa el antivirus cuando lo tenga reinicia y comente si soluciono las actualizaciones saludos
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yipos Message postés 14 Date d'inscription martes, 15 de noviembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
18 nov 2016 a las 21:57
a bien voy hacer lo que me dices y muchas gracias por tu ayuda y paciensia
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