Notebook no se conecta a wi-fi

Hola,

tengo una notebook que no se conecta a la red wi-fi. Por un lado, el icono de conectividad, que aparece con una cruz roja, al señalarlo dice: "se han encontrado redes wi-fi" (aunque hay un "listado" que está en blanco, sin ninguna cuenta de wi-fi), y el ícono de wi-fi aparece activado (en celeste), pero por otro lado al señalar el mismo ícono de conectividad me sale: "no conectado, no hay conexiones disponibles". Intenté de todo pero no se conecta a Internet. (increiblemente, cuando conecto un cable de red a la notebook, para que sí o sí este conectada a Internet, la pc de escritorio de la que desconecté el cable de red se conecta a Internet en forma inalámbrica!) Alguien sabría algo sobre el tema? Graciasssss!