Pc no reconoce el mause ni el teclado

Hola, necesito ayuda restableci mi pc de fabrica y cuando termino todo el proceso iba bien cuando al final me aparece en la pantalla las opciones para configurar fecha/hora, pais, idioma y demas. pero el mause y el teclado ya no mfunciono entonces opte por cambiar los de entrada usb po una ps2. pero sigue sin reconocerlos