No puedo entrar a SO windows 8 deshaciendo actualizaciones

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Aguisas
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- 30 oct 2016 a las 01:55
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jueves, 29 de diciembre de 2016
- 30 oct 2016 a las 02:56
Hola, un saludo para todos, alguien podría ayudarme, hace unos dias restaure una laptop Toshiba satellite c55, con enecndido +0, todo bien hasta alli dos dias despues comenzo a instalara actualizaciones, al llegar a 99% dice que "no se pudieron instalar las actualizaciones y deshaciendo no apague la computadora", ya lleva mas de cuatro dias en esa pantalla y no puedo entrar al escritorio, ni comenzar en modo a prueba de errores ni restaurar sistema porque lo asocia con un problema de antivirus, quice recuperar la informacion conectando el disco duro a una pc de escritorio pero no la reconoce. La verdad no se que hacer o como recuperar la informacion para restaurar la laptop de fabrica. Gracias de antemano

2 respuestas

Sirr
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30 oct 2016 a las 02:06
Revisa si Recovery te da la opción de realizar el procedimiento salvaguardando la información. Otra alternativa para recuperar la info es mediante un Live CD como Ubuntu o Hiren's Boot.
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Aguisas
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30 oct 2016 a las 02:52
Al iniciar con recovery no pierdo los datos?
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Sirr
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1.670 > Aguisas
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domingo, 30 de octubre de 2016

30 oct 2016 a las 02:56
Como te comenté anteriormente; Revisa si te da la opcion de salvaguardar la informacion
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Aguisas
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domingo, 30 de octubre de 2016

30 oct 2016 a las 02:08
ok probare gracias
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