No puedo entrar a SO windows 8 deshaciendo actualizaciones

Hola, un saludo para todos, alguien podría ayudarme, hace unos dias restaure una laptop Toshiba satellite c55, con enecndido +0, todo bien hasta alli dos dias despues comenzo a instalara actualizaciones, al llegar a 99% dice que "no se pudieron instalar las actualizaciones y deshaciendo no apague la computadora", ya lleva mas de cuatro dias en esa pantalla y no puedo entrar al escritorio, ni comenzar en modo a prueba de errores ni restaurar sistema porque lo asocia con un problema de antivirus, quice recuperar la informacion conectando el disco duro a una pc de escritorio pero no la reconoce. La verdad no se que hacer o como recuperar la informacion para restaurar la laptop de fabrica. Gracias de antemano