Puertos USB de laptop HP pavillion quedaron inactivos [Cerrado]

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- 28 oct 2016 a las 17:07
Hola,
Estaba utilizando mi Hp pavillion y despues de desconectar una tableta que no era reconocida por mi laptop, mis puertos deajron de funcionar, alguien sabe más sobre este problema. Ya intente todo lo posible. Lo raro es que los dispositivos que tenía conectados, como mi usb memory, el mouse, y un movil, dejaron de funcionar, ni siquiera son reconocidos por la pc. Intente conectar otro mouse y me dice "dispositivo no reconocido". Bueno, por lo menos intenta reconocerlos, pero con los ateriores no pasa nada..



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Gracias
¡Hola papaamoroso y bienvenido al foro!

Parece que el problema que tienes es debido a una mala configuración del driver de la controladora raíz USB. Vamos a empezar primero desde ahí, ¿quieres? Necesito que me aclarares unas cositas para que pueda orientarme mejor en la situación. Probablemente lo has hecho ya, pero a preguntar - ¿has actualizado el driver desde el Administrador de dispositivos? Si todavía no lo has hecho, por favor, intenta de hacerlo y luego me comentas qué pasó. Además, puedes actualizar el driver tras navegando por la página oficial del fabricante del portátil que tienes.

¡Saludos y buen fin de la semana!