Hola, hice los pasos que me informaron para restaurar el sistema me fui a inicio, después a ejecutar y luego escribí la palabra gpedit.msc apareció la directiva de grupo después la configuración de equipo luego plantillas administrativas, sistema y restaurar sistema me aparecieron las dos opciones y las habilite pero me aparece un letrero que dice el administrador del sistema administra cierta configuraciones por que no puedo cambiar algunas configuraciones me dice que esta versión de Windows no está disponible por favor que hago para hacer la restaurar de la fabrica.
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