Problemas con mi disco duro

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Hola soy de chile y le regale a mi hija un disco duro con fotos y filmaciones de familia, se las llevo a australia donde vive tiene una tv samsung y su tablet es mac cuando introduce su disco duro aparece que no tiene nada, que puede ser o como poder ver sus archivos? Porfa ayuda mil gracias

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Hola Veres,

Es posible que se trate de problema de formato. En general, si has utilizado el disco en un computador con Windows, probablemente, el disco está formateado en NTFS. Mac no trabaja bien con este formato y no es recomendable cambiarlo a uno soportado por Mac. Si se trata de la tele, muchas teles funcionan solo con formato Fat32 y si el disco no está en este formato, habría problemas reconociéndolo.
Mi consejo es buscar un computador con Windows y conectar el disco. Se debe respaldar toda la información y formatear el disco en formato exFat, para que sea utilizable en Mac y Windows.

Saludos