Mi PC se congela o aparece pantalla azul , youtube , juegos.

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Hola buanas a todos.

Pues tengo un problema que llevo tiempo sufriendo y es el siguiente.

Casi siempre que juego a juegos , veo videos en youtube ( especialmente en alta calidad), uso photoshop , descomprimo archivos. El ordenador se congela o aparece un pantallazo azul.

No se que puede estar pasando, ya que pienso que tengo un ordenador decente, para poder soportar esos juegos , videos etc.

Los drivers los tengo al dia, escaneado el pc sin ningun virus, le he quitado la aceleracion de hardware. Y el problema continua.

SI alguien me puede ayudar lo agradeceria, llevo meses y no hay forma de dar con la solucion.

Gracias.

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Hola Sr Markuss_tm,especificanos el ordenador que tiene Windows memoria Ram procesador,gráfica un saludo
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Tipo de equipo ACPI x64-based PC
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack del SO [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18349
DirectX DirectX 11.1
Nombre del equipo MARK-PC
Nombre de usuario Mark
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2016-07-30 / 13:55

Placa base
Tipo de CPU QuadCore AMD FX-4170, 4228 MHz (21 x 201)
Nombre de la placa base Gigabyte GA-970A-D3 (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Chipset de la placa base AMD 970, AMD K15
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 9905403-442.A00LF 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM2: Kingston 9905403-442.A00LF [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS Award Modular (10/13/11)
Puerto de comunicación Nuvoton Communications Port (COM1)

Pantalla
Adaptador de video NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (1 GB)
Adaptador de video NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (1 GB)
Aceleradora 3D nVIDIA GeForce GTX 550 Ti
Monitor Samsung SyncMaster S22B150N [22" LCD] (HMBC108296)

Multimedia
Adaptador de audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio Realtek ALC889 @ ATI SB900 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento
Controlador IDE AMD PCI IDE Controller
Controlador IDE AMD SATA Controller (IDE Mode)
Unidad de disco WDC WD10EARX-00N0YB0 ATA Device (1000 GB, SATA-III)
Unidad óptica ATAPI iHAS124 B ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Unidad óptica DTSOFT Virtual CdRom Device
Estado SMART de los discos duros Aceptar

Particiones
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Entrada
Teclado Dispositivo de teclado HID
Mouse Mouse compatible con HID

Red
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 50-E5-49-5C-54-B6
Adaptador de red Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos
Impresora Enviar a OneNote 2010
Impresora Fax
Impresora HP ENVY 4500 series
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller
Controlador USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller
Controlador USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller
Controlador USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller
Controlador USB3 Etron EJ168 USB 3.0 xHCI Controller
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB

DMI
Vendedor del BIOS DMI Award Software International, Inc.
Versión del BIOS DMI F7
Fabricante del sistema DMI Gigabyte Technology Co., Ltd.
Producto del sistema DMI GA-970A-D3
Versión del sistema DMI
Número de serie del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
UUID del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante de la placa base DMI Gigabyte Technology Co., Ltd.
Producto de la placa base DMI GA-970A-D3
Versión de la placa base DMI
Número de serie de la placa base DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante del chasis DMI Gigabyte Technology Co., Ltd.
Versión del chasis DMI
Número de serie del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Identificador del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chasis DMI Desktop Case
Sockets de memoria Totales / Libres DMI 4 / 2
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Hola Sr Markuss_tm,conecte el pc y rápido Clke F8 sin parar saldrá opciones ,Clik en modo seguro ,aprueba de fallos,saldrá Windows,y aquí le hace una restauración al equipo al día que le iba bien,o al que le deje un saludo y coméntenos si lo resolvio
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Desde que lo compré hace 4 años me ha dado ese problema.

Me dijeron que el procesador que yo tengo, ese modelo habian salido todos con problemas y necesitaba una actualizacion especifica o algo. No se si el problema viene de ahi o no tiene nada que ver.
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Hola Markuss e estado mirando por internet la página para descargar los controladores de su procesador AMD-FX-4170 mire cuando se habrá la página se desliza abajo del todo y en la izquierda verá ,Descarga de controladores Clik y se abrirá otra y aquí mire,un saludo y coméntenos si lo resolvió http://www.amd.com/es-xl/products/processors/desktop/fx