Problemas con el teclado y el mause a iniciar windows

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kirito24 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo 24 julio 2016 Estatus Miembro Última intervención 12 septiembre 2016 - 24 jul 2016 à 22:44
 kirito24 - 6 ago 2016 à 16:37
Hola, tengo un problema con el teclado y mause de una computadora no esta sino de una computadora de mesa Compaq con su CPU por decirlo asi interno en el mismo monitor , pues el problema consiste que actualize el windows de la PC windows 8.1 a 10 y después lo desinstal e por motivos que ponia la computadora muy lenta ahora por haber echo esto el teclado y el mause no lo reconoce ,cuando la PC inicia sesión, por favor le pido que me ayuden a solucionar este problema gracias .



1 respuesta

fredu11 Mensajes enviados 1880 Fecha de inscripción martes 3 noviembre 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 marzo 2020 1.275
25 jul 2016 à 02:58
Tienes que tratar de desinstalar las controladoras o controladores del mouse y teclado. De otra forma nuevamente solo formatea de nuevo.
Siempre es recomendable hacer una prueba de compatibilidad del sistema antes de instalar.
Saludos y buena suerte.
gracias bro