Mi pc

Resuelto/Cerrado
Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016 - 19 jul 2016 a las 10:43
Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016 - 20 jul 2016 a las 09:53
Hola buenos dias soy nueva en esto y no se si lo este haciendo bien y si estoy en el foro corecto ,tengo problemas con mi pc y la verdad no se nada de tecnologia quiciera su ayuda ,ella ensiende bn pero se reinicia cada 5 min y se me bloqueo el internet y no tengo idea de porque
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2 respuestas

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
19 jul 2016 a las 12:48
Hola Sacura y bienvenida en el foro,

Se trata de un laptop o de un PC de escritorio? Se reinicia cada 5 minutos, pero se carga Windows o el computador se reinicia antes de cargarte el SO? Si carga Windows, es posible utilizar el computador normalmente antes de reiniciarse? Te sale algún mensaje antes de reiniciar?
Te recomiendo tratar de respaldar todo lo importante en un dispositivo externo. Descarga una utilidad que mide la temperatura del equipo y mira si todo parece normal. Te recomendaría reinstlar Windows para eliminar problemas de software.

Saludos


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Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016
19 jul 2016 a las 13:07
Hola grasias por responderme Es una computadora que tiene window 7 ultimate ,y se reinicia luego de llevar 5min andando no importa lo que estes haciendo ella se reinicia yno me pone nada la pantalla se pone azul pero nunca alcanso a leer lo que dice y luegose reinicia despues me pone que el window se recupero de un cierre inesperado, ademas no me permite conectarme al wifi que tengo en casa
Y como reinstalo windows lo que pasa es que estoy al 0,5%en tecnologia la verda no se nada
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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762 > Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016
19 jul 2016 a las 16:03
En este caso, será mejor buscar asistencia de alguen que sabe como reinstalar tu Windows. Tu disco duro debería estar particionado en una manera especifica .Por ejemplo tu disco C puede contener tu Windows y es posible que tienes otras particiones, por ejemplo D, donde tienes otras cosas. Es así o tienes solo una partición C que lo contiene todo?
Esto es importante porque al reinstalar Windows, vas a perder todo lo que está en la partición donde está tu Windows actual. Por esto será mejor respaldar todo lo importante.
La instalación del sistema no es difícil, pero si no sabes cómo hacerlo, será mejor buscar asistencia. Tienes un disco de instalación de Windows?
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Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016 > R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017  
19 jul 2016 a las 16:10
Si esta compartido en C y D y no tengo ningun disco de instalacion windows
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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762 > Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016
20 jul 2016 a las 09:48
En este caso, será mejor asegurarte que no tienes nad importante en la parte C o si tienes, haz respaldo en tu D o en un dispositivo externo. Desgraciadamente, no será posible verificar si se strata de un problema de software o de hardware sin reinstalar Windows. Qué Windows estás utilizando? Ahora es posible instalar Windows10 gratuidamente (hasta el 29 de Julio). Mira la página de Microsoft para más detalles. De todos modos será necesario buscar asistencia de algún amigo para que haga la instalación.
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victor158 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 19 de julio de 2016
19 jul 2016 a las 16:52
Buenas mi consejo si no puedes usar el pc mas de 5 min, sería que revisaras si hay algun problema de tensión, tal vez prueba en algun otro sitio a ver si funciona o mira en las expecificaciones de la fuente de alimentción, tal vez no tenga la potencia necesaria como para hacer funcionar todo el equipo y por eso se cierra inesperadamente. De todos modos si vas a reinstalar windows yo te recomendaria bajarte windows 10 desde la pagina de Microsoft es gratis e instala todos los drivers autamáticamente, si te decides por instalar windows 10 y njo puedes bajartelo debido a tu problema dile a cualquier conocido que te lo descarge en un usb y despues el programa te ira diciendo que hacer.
Espero que sirva de ayuda saludos.
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Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016
19 jul 2016 a las 17:01
Ok grasias por las sujerensias y que me recomendarias para un sistema operativo de 64 bit
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Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016 > Sacuraxx Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de julio de 2016
20 jul 2016 a las 09:53
Muchas grasias por toda la ayuda vrindada se los agradesco mucho tengo instalado window 7 pero hoy probaremos el 10 un amigo viene a instalarmelo
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