USBs no funcionan

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Muy buenas.

Resulta que un compañero compró un ordenador por piezas a partir de una placa base que le habían regalado (una Asus z170 Pro Gaming). Tras montarlo y cerciorarme de que todo estaba correcto enciendo el ordenador e instalo Windows 7. Como no tenía disco de drivers (según el que le regaló la placa base no traía disco) los busqué por internet en otro ordenador. Grabé en un CD el controlador de ethernet y lo instalé. Al reiniciar me encuentro con que teclado y ratón no funcionan. Pruebo a reiniciar de nuevo y nada. En cuanto inicia Windows dejan de funcionar, porque en BIOS funciona correctamente. De hecho no funciona ningún USB una vez iniciado el S.O. Intento conectar un pendrive y ni siquiera intenta reconocerlo. Hay conexión, pero ni intenta buscar el controlador ni nada.

Reinstalo Windows y vuelven a funcionar, pero si meto un pendrive sigue en las mismas. Miro administración de dispositivos y veo que falta el controlador de USB. Intento instarlos mediante windows update y no encuentra nada. Bajo los del fabricante y no ocurre nada tras reiniciar.

El caso es que en esta segunda instalación de Windows el teclado y el ratón funcionan en cualquier puerto USB, ya sea 2.0, 3.0, de la placa o de la caja. Pero no los reconoce como periféricos HID USB (y por tanto no instala nada) y los USB no funcionan.

He probado reiniciando BIOS, cambiando las diferentes opciones para USB, rezando tres padresnuestros... y nada.

¿Qué se les ocurre a ustedes?







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Hola Raskis,

Parece que has hecho todo correctamente. Lo mejor sería descargar los controladores desde la página del fabricante. Si no funcionan los últimos, mira qué pasa con más viejos. Es posible probar con otras versiones de Windows? Intenta instalar los controladores en Modo Seguro. En la página del fabricante de la placa base hay actualizaciones para tu BIOS?
Me extraña que todo funcione hasta que pongas un pendrive. Te parece posible que el controlador del Ethernet causa problema? Tienes la opción de instalar otro?

Saludos