Problemas computador hp G42

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Mi computador no tiene pila, se usa todo el tiempo conectado con cargador, hace 2 días lo Prendí y se queda en iniciando, se congela, ayuda por favor

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Hola Anamaria2425 que Windows tiene saludos
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Hola:)
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11.005 >
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La respuesta no la a dado
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De que habla
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Hola Sra oSta,mi pregunta es que Windows tiene su ordenador saludos