Problema con impresora

[Cerrado]
Denunciar
Message postés
9
Date d'inscription
sábado, 25 de junio de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 27 de junio de 2016
-
Message postés
4098
Date d'inscription
sábado, 8 de noviembre de 2014
Estatus
Contribuidor
Última intervención
martes, 12 de mayo de 2020
-
Buenos días.

Tengo un problema con la impresora Canon imageRUNNER 1025N, resulta que tuve que actualizar mi sistema operativo de windows 7 x64 a windows 8.1x64 y con este último empezó el error.

Ya he hecho la instalación de los controladores más actualizados de la pagina de Canon y también utilice los que están en el cd que me vino con la impresora multitud de veces.

El problema es que, al recién instalar la impresora via usb al computador todo me funciona correcto (Escaner e Impresión), pero cuando apago la impresora desde el On/off (Swiche que quita la energía de la impresora) Y luego la vuelvo a encender no me funciona el Escaner pero la impresión si.

Alguna idea de como soluciono esto?

La digitalización de Windows y el Toolbox que es el programa para escanear de cannon me funcionan bien, cuando se apaga la impresora se dañan los dos.

Quiero decir que con Windows 7 no tenía este problema.

1 respuesta

Message postés
4098
Date d'inscription
sábado, 8 de noviembre de 2014
Estatus
Contribuidor
Última intervención
martes, 12 de mayo de 2020
4.922
Hola,pruba pasándole <driver booster>te dira si tienes bien todas las controladoras.
Te dejo el enlace de descarga,la pagina de driver canon y video tutorial de como decargara e instalarla

https://www.google.es/?gfe_rd=cr&ei=DXMjV6LdDuXt8wfXtZeQAw&gws_rd=ssl#q=descargar+driver+booster+pro+full+espa%C3%B1ol

https://www.google.es/?gfe_rd=cr&ei=DXMjV6LdDuXt8wfXtZeQAw&gws_rd=ssl#q=canon+imagerunner+1025n+driver

https://www.youtube.com/watch?v=lcc5webJ1po

saludos
CCM


saludos
CCM