Problema con impresora

Cerrado
AlejoAlvarez Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción sábado, 25 de junio de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 27 de junio de 2016 - 27 jun 2016 a las 15:24
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 - 27 jun 2016 a las 15:42
Buenos días.

Tengo un problema con la impresora Canon imageRUNNER 1025N, resulta que tuve que actualizar mi sistema operativo de windows 7 x64 a windows 8.1x64 y con este último empezó el error.

Ya he hecho la instalación de los controladores más actualizados de la pagina de Canon y también utilice los que están en el cd que me vino con la impresora multitud de veces.

El problema es que, al recién instalar la impresora via usb al computador todo me funciona correcto (Escaner e Impresión), pero cuando apago la impresora desde el On/off (Swiche que quita la energía de la impresora) Y luego la vuelvo a encender no me funciona el Escaner pero la impresión si.

Alguna idea de como soluciono esto?

La digitalización de Windows y el Toolbox que es el programa para escanear de cannon me funcionan bien, cuando se apaga la impresora se dañan los dos.

Quiero decir que con Windows 7 no tenía este problema.

1 respuesta

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.002
Modificado por mayestik el 27/06/2016, 15:54
Hola,pruba pasándole <driver booster>te dira si tienes bien todas las controladoras.
Te dejo el enlace de descarga,la pagina de driver canon y video tutorial de como decargara e instalarla

https://www.google.es/?gfe_rd=cr&ei=DXMjV6LdDuXt8wfXtZeQAw&gws_rd=ssl#q=descargar+driver+booster+pro+full+espa%C3%B1ol

https://www.google.es/?gfe_rd=cr&ei=DXMjV6LdDuXt8wfXtZeQAw&gws_rd=ssl#q=canon+imagerunner+1025n+driver

https://www.youtube.com/watch?v=lcc5webJ1po

saludos
CCM


saludos
CCM
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