Problemas con BlueScreen

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Estimados

Nuevamente solicito a Uds. una ayuda para solucionar un problema con la infección de BlueScreen.
Mi pc es un lenovo, recién formateado con window 7 ultimate, 4 ram, con sistema operativo de 64 bit, lo único que le agregue fue Ccleaner con descarga directa por https://www.ccleaner.com/ccleaner y VLC por medio de /www.videolan.org/vlc/index.es.html.
Agradeceré me informen como puedo solucionar este problema, el sintoma que presenta, es al momento de apagar el equipo, se demora y al encender nuevamente dice que windows se recupero de un evento inesperado.
Desde ya gracias.
Saludos Cordiales



1 respuesta

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Hola,pasale estos antimalware
Spyboot
Malwarebites
Superantispyware
Adwclaner
Advanced systemcare
Y por ultimo <ccleaner para limpiar registros
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES DE PASARLOS
Saludos
CCM
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Hola Mayestik, gracias por tu pronta respuesta, una consulta, de todos los antimalware que mencionas elijo uno para limpiar o todos.
Saludos
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domingo, 19 de junio de 2016

Estimado, usé tres programas, pero no pasa nada, el problema sigue igual.
Saludos