Problemas con BlueScreen

Cerrado
javiereck Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo 15 noviembre 2015 Estatus Miembro Última intervención 19 junio 2016 - 19 jun 2016 à 16:45
javiereck Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo 15 noviembre 2015 Estatus Miembro Última intervención 19 junio 2016 - 19 jun 2016 à 18:58
Estimados

Nuevamente solicito a Uds. una ayuda para solucionar un problema con la infección de BlueScreen.
Mi pc es un lenovo, recién formateado con window 7 ultimate, 4 ram, con sistema operativo de 64 bit, lo único que le agregue fue Ccleaner con descarga directa por https://www.ccleaner.com/ccleaner y VLC por medio de /www.videolan.org/vlc/index.es.html.
Agradeceré me informen como puedo solucionar este problema, el sintoma que presenta, es al momento de apagar el equipo, se demora y al encender nuevamente dice que windows se recupero de un evento inesperado.
Desde ya gracias.
Saludos Cordiales



Consulta también:

1 respuesta

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado 8 noviembre 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles 13 septiembre 2023 5.001
19 jun 2016 à 16:48
Hola,pasale estos antimalware
Spyboot
Malwarebites
Superantispyware
Adwclaner
Advanced systemcare
Y por ultimo <ccleaner para limpiar registros
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES DE PASARLOS
Saludos
CCM
javiereck Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo 15 noviembre 2015 Estatus Miembro Última intervención 19 junio 2016
19 jun 2016 à 16:52
Hola Mayestik, gracias por tu pronta respuesta, una consulta, de todos los antimalware que mencionas elijo uno para limpiar o todos.
Saludos
javiereck Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo 15 noviembre 2015 Estatus Miembro Última intervención 19 junio 2016
19 jun 2016 à 18:58
Estimado, usé tres programas, pero no pasa nada, el problema sigue igual.
Saludos