Hola, imagino que tu sistema operativo es windows 7, ve a inicio y en la caja de texto introduce: "administrador de dispositivos", alli busca "dispositivos de imagen", click al desplegable y comprueba si esta tu webcam, si esta pero con un signo "¡" o "?" es que tiene algun problema, reinstalando o instalando el driver se deberia de solucionar.
El driver lo puedes bajar desde la web de Acer: http://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers