Contraseña olvidada

Hola amigos, soy nuevo en esta página y quiero que me ayuden, tengo una amiga que su hermano le envío un pc hp con Windows 7 home
Premian, pero a el, se le olvido la contraseña de administrador y hay unas fotos en la pc que no quieren que se pierdan antes de formatear quien me puede ayudar a entrar, no entra por modo seguro ( cuando lo intento me envía para la porta del sistema lo único que con las letras más grandes ) pero no entra ni sólo ni intentando escribir una contraseña, tengo en pendrevi para dormatiarla pero tampoco me da la opción, aparte que quieren mantener sus fotos, espero su respuesta, gracias de ante mano..!!!