No puedo iniciar secion en msm

Hola,
para iniciar secion en el computador me piden contraseñe le doy aceptar y carga mi configuracion personal pero no puedo abrir el msm el cual es la ultima version y me sale el siguiente mensaje: `` la aplicacion no se ha podido incializar correctamente (0xc0000142). haga clic en aceptar para terminar la aplicacion´´ y eso es lo que hago pero no pasa nada y tampoco me dejan entrar a panel de control y se pone muy lento... si alguien me solicita ayuda porfavor al correo: aleja.eddy@hotmail.com gracias