Windows 7 No reconoce Disco Duro Externo de 4tb segate

Buenas noches tengo un disco duro externo nuevo de 4tb segate por primera ves lo conecte a mi macbook y funciono correctamente e incluso respalde cierta cantidad de informacion pero luego lo conecte a una mini lapto lenovo con sistema operativo windows 7 y no reconoce la unidad, instale este software Seagate Dashboard 2.0 para hacerle unas pruebas a ver si era que no estaba funcionando y me dice que la unidad esta correcta todo bien actualizado pero dice que tiene disponibilidad de 4tb no aparece la informacion que respalde en la mac necesito que por favor me ayuden a solucionar este problema no se si fue que lo configure mal en la mac , gracias por su atencion saludos.