Problema al utilizar navegador Cerrado

Question

Buenas a todos, resulta que llevo varios días preocupado con un problema que tengo en el ordenador. Resulta que mi ordenador está conectado a Internet de manera normal, no hay ningún tipo de problema en cuanto al servicio, el router funcionar normal y en el PC se puede ver como esta conectado a la red y desde el centro de redes y recursos compartidos ya he mirado en las propiedades y demás y está todo bien. Ahora bien, el problema es que cuando abro un navegador, intento actualizar el antivirus o hacer cualquier cosa con otro programa que requiera de internet no funciona. Por ejemplo abro el navegador y al intentar acceder a una web se queda cargando hasta que al final da error.
¿Puede tratarse de un virus? De ser así como lo elimino porque los análisis del antivirus y con el malwarebytes dan todo bien
¿Que otra cosa puede ser? No se me ocurre nada

Espero vuestras sugerencias, Salu2

BleSkorpiou · Answer

Hola.

Da el caso que tal vez, existe la probabilidad de que accidentalmente hayas borrado los driver de conexión a internet. No te preocupes, tiene solución, simplemente abre "centro de recursos compartidos" y busca una opción que te permite restablecer tu pc como estaba hace unos días, por ejemplo la pc se restablecerá al 7 de mayo del 2016, no te preocupes, TODOS tus documentos, música, carpetas, todo quedara intacto, solo regresaran los drivers que fueron borrados.

Tal vez te preguntes como borraste los drivers, a veces se borran si el computador es apagado manualmente desde el botón, o desconectado y no desde el mismo sistema (inicio, pagar). Intenta sí lo arreglas, apagarlo desde el sistema.

Espero haberte ayudado.

Problema al utilizar navegador

1 respuesta

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