¿garantía de equipo acer?

hola buenas noches, disculpen por hacer esta pregunta, bueno me gustaría saber si alguien de ustedes a tenido problemas con garantías de acer en equipos o productos del mismo, ya que tengo problemas con mi equipo acer y quisiera saber si tendré problemas al hacerla valer, bueno el problema persiste en el disco duro, que se escuchan ruidos raro y algunas veces se traba, bueno lo que quiero saber es si es eficiente su garantía o la verdad mejor voy pensando en adquirir un producto de nuevo, totalmente nuevo, bueno gracias y que tengan buen día. gracias por su tiempo.