Pantalla triste [Cerrado]

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hola, neescito ayuda para mi pc a mi me sale la carita triste y la pantalla cuando estoy en internet viendo video me sale tanrapido que lo unico que alcanzo a ver es esa carita azul y se me reinicia ya van como dos dias que me pasa eso mi compu anteriormente ya fue reparada por un problema de la pantalla azul pero sin carita triste me dijeron que la maquina tenia gusanos o troyanos bueno eso fue ya casi como un año mi pc es windows 8. necesito algo urgente antes de que le pase algo mas grave...............................

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la carita triste de windows 8 es una pantalla azul tambien
para saber que pantalla azul es bajate bluescreenview
este te da un analisis de que pantalla se trata y del mensaje principal y o codigo de este y el dll que lo provoca ademas de la fecha en que aparecio.
y asi nos dices aca de que se trata y te ayudamos.
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Ya lo descargue y lo abri pero no me sale nada......
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FORMATEALO NO MAS NO QUEDA DE OTRA.

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