Mi celular está pasmado y no lo puedo utilizar

Hola,
A mi celular se le iba a cargar Kies en conjunto con mi Mac; ahora el celular solo permanece encendido desde ayer todo el tiempo con un dibujo de un celular con 2 puntos junto a un triángulo amarillo que contiene un signo de admiración (!) otros 2 puntos seguida de una imágen de una computadora y abajo de estas imágenes sale un letrero que dice FIRWARW UPGRADE ENCOUNTERED AN ISSUE. PLEASE SELECT RECOVERY MODE IN KIES & TRY AGAIN.
Pero no lo puedo apagar, ni utyilizar ya que se quedó pasmado con estas imágenes y con este letrero
¿Qué hago?
Cómo puedo recobrar la funcionalidad de mi celular Samsug A5