No consigo restaurar el sistena

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kiril13 Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción lunes, 11 de abril de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de abril de 2016 - Modificado por kiril13 el 11/04/2016, 21:27
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 12 abr 2016 a las 15:53

Estaba tranquilamente usando mi ordenador hasta que se quedó pillado de repente. Lógicamente forzá el apagado. Después, al encender ordenador me sale un panel\menu con opciones "solucionar problemas" y "apagar el equipo". Al dar al primero y luego al "restaurar mi pc" me sale "la unidad donde esta instalado windows esta bloqueado. Desbloquealo e intetalo de nuevo", al darle "restablecer tu pc" me sale "inserta los medios de instalacion o recuperacion de windows para continuar", y por ultimo al darle a "hp recovery manager" me sale error 0xEFFFFF13. En opciones avanzadas también lo he probado con todo, siempre sale algún error. Emoticono triste
Que hago? Algun otro modo restaurarlo o hacer algo que funcione?

(tengo HP Pavilion 15-N007SS)

Consulta también:

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Como restaurar outlook - Guide

1 respuesta

Respuesta 1 / 1

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
11 abr 2016 a las 21:39

Hola Kiril cuando le pide inserte los medios si tiene el Windows metalo y pruebe a repararlo dime espero un saludo

kiril13 Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción lunes, 11 de abril de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de abril de 2016
11 abr 2016 a las 21:44

te refieres a algun disco de windows? No tengo ningun disco, cuando compre el portatil no venia con ningun disco

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > kiril13 Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción lunes, 11 de abril de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de abril de 2016
11 abr 2016 a las 22:00

Le quería decir eldvd del Windows pues te toca bajarte uno y como no te deja hacerle el recovery tendrás que formatearlo y ponérselo nuevo si necesita ayuda pídela un saludo

kiril13 Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción lunes, 11 de abril de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de abril de 2016 > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
11 abr 2016 a las 22:31

y como formateo el portatil?
gracias por tus respuestas

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tiene windows 8, el mismo que tenia cuando lo compre, y ese mismo lo quiero dejar

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